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共有帖子数33
主题:店面销售----我的困惑
1
身份:圈友
发帖:1

已经在这个市场上滚爬了两年,我基本上也扑捉到了市场的气息。我鼓足了勇气和斗志,把店面的形象按照最好标准升级为华硕的形象专卖店。最近的不知道怎么搞得,我的心情非常得不好。公司的销售使我的心情更加的糟糕。店面的装修已经搞定,但是客流少到了极点,两年前公司开业之初也不像这样,业绩之差让我难以置信。问题出在什么地方,我已近思考了整整一个月,还是一无所获。店面管理、奖惩制度、店面的整体形象我都作了调整。人员培训我也做出了努力,还是不见效果,到底是什么原因呢,有没有精通店面销售兄弟姐妹帮我分析一下。


销售人员没有变,店面形象好了,为什么业绩在下降,郁闷!!!!!! 等着大家的指点。

2007-7-17 15:52 回复此发言
2
影响店铺的销售有这样几个方面;
1:店铺的位置比例30%.
2:店铺的形象产品20%.
3:销售人员比例50%.
如果还是原来的位置,还是原来的产品,销售下滑和现在的市场有关系.也是必然.
不过你在尝试一下这样,从营造店铺的购物气氛,营业员的工作激情.还有宣传上做手脚.
2007-7-19 07:58 回复此发言
3
如果把你那家店换成卖联想,索尼,苹果的话 业绩或许会很好,因为华硕这个品牌本身的竞争力不强没有特色,市场对她的认识程度相对于上述品牌来较低,店铺装修的再好,商品本身没有吸引力业绩也是无法提升的 。。。。自己去思考吧
2007-7-19 12:29 回复此发言
4
身份:圈友
发帖:3
营销是关键
2007-7-24 21:21 回复此发言
5
身份:圈友
发帖:1
我不同意而二楼的说法。华硕在业界来说这个品牌的电脑是很不错的。
我觉得一楼的说法不错。你可以尝试一下。不知道你是否是在广州。如果是,你可以去石牌那边走几圈。
2007-7-30 20:54 回复此发言
6
战略高于一切 、战术服从战略
2007-7-31 20:02 回复此发言
7
身份:圈友
发帖:1
做为店面销售就=终端销售,业绩下滑的问题很多,要看看别人同行的业绩是不是也是这样,如果也是的话,那是市场的问题,因为一年中肯定会有淡季和旺季之分,加上现在市场竞争很大,压力也就会大!
经常去光顾别人的店,看看为什么别人的店做得好,你的店做得不好!
还有一点我要加的是:售后服务!
其它的自己去思考吧!
希望你能继续努力!
2007-8-01 09:22 回复此发言
8
身份:圈友
发帖:3
人的问题 很重要
硬件相同,拼的就是软件

情绪是可以传染的(客户也会看脸色)

习惯是需要培养的

想让你的员工超越你----你要做个演技派的演员(仿郑渊洁的一句话)
知道中国的空姐 为什么 就算去新加坡 培训也不行吗 ----大环境造成 那里人已经适应了 尽力服务 尽情享受服务的 文化传统

有什么问题 尽管给我留言QQ553886889

你懂得 购买价值 与体验价值的差距吗?
2007-8-07 17:59 回复此发言
9
我想目前主要应该做宣传,加大宣传力度.调动一切可利用的资源.
2007-8-26 23:31 回复此发言
10
地理环境很重要,服务质量值得关注。
2007-8-26 23:57 回复此发言
11
首先确定第一点:
你的目标客户群是谁?这是最关键的,明白了这点才需要第二点:
建立合理的销售方式;
必要的宣传手段;
服务态度;
令人信服的售后服务;
2007-8-27 13:10 回复此发言
12
去打听一下是不是其他品牌在搞什么活动,如果是的话就针对别家的活动制定自己的措施,不是的话就搞一场好的活动来配合新店的装修烘托营销气氛.
2007-8-28 18:00 回复此发言
13
抓住顾客的消费心理,他们很喜欢沾一点小便宜。你的店面很好职员很好都做到了无可挑剔,然后就是顾客了,只要有吸引顾客的,让他们走到你的店面前就要止步,想进去看一看,相信你的职员会推销和介绍产品。同时你自己也应该去了解一下市场,是不是也应该搞一些活动,提高你店面的知名度。或者免费的赠送一些顾客需要的小产品,或者用你的技术去帮助顾客,这样会给你带来丰厚的回报。
2007-8-28 19:04 回复此发言
14
其实,我个人认为:开店最重要的是地理位置,位置好,店成功了一半!其次是选对了品牌公司,再就是选对了市场的强势有竞争力产品!呵呵,到店里的了:第一是装修要非常讲究,第二点,产品的阵列摆放,呵呵还是那一句:要非常讲究!呵呵,到说说软件方面的:营销的策略是否针对市场的!人员的培训是否到家!呵呵小成本的广告投放如何呀?厂商的支持如何,同行的销售如何,....有空到我的博客看看销售的培训吧!
2007-8-28 21:54 回复此发言
15
其实,我个人认为:开店最重要的是地理位置,位置好,店成功了一半!其次是选对了品牌公司,再就是选对了市场的强势有竞争力产品!呵呵,到店里的了:第一是装修要非常讲究,第二点,产品的阵列摆放,呵呵还是那一句:要非常讲究!呵呵,到说说软件方面的:营销的策略是否针对市场的!人员的培训是否到家!呵呵小成本的广告投放如何呀?厂商的支持如何,同行的销售如何,....有空到我的博客看看销售的培训吧!
2007-8-28 21:57 回复此发言
16
为什么会是那样?不防站在顾客的角度想一下,顾客不想进去是为什么.
我觉的是问题在服务质量上,人员的培训是那样做,有没有看员工在实
际工作中也是按培训那样做,有没有保持不变的工作态度.
2007-8-28 23:14 回复此发言
17
战略、战术、战斗三者在策划和执行中都需要有准确的目标和目的。建议你运用真实的“过程管理”来诊断自己的店。人固然很重要,但似乎我们一说什么都有了,其实漂浮的所有软硬件都没有实质的经营作用。可以分析一下:我们的店哪一项或哪几项是我们自己可以和竞者发挥竞争的。
2007-8-29 13:13 回复此发言
18
为什么不轰轰烈烈搞一场促销活动呢??加大宣传力度。
2007-8-30 10:24 回复此发言
19
成功在于什么呢?我看了大家议论的自己也有许多想法。怎么经营才能使店里的生意红火呢?
2007-8-31 13:23 回复此发言
20
成功在于什么呢?我看了大家议论的自己也有许多想法。怎么经营才能使店里的生意红火呢?
2007-8-31 19:08 回复此发言
21
已经做了两年了,你的客户就是你的宝贵资源。在你的内部管理、服务感觉没有问题的情况下,老客户的回访和回馈是必须做的,也是以后增加销量的捷径,开发一个新客户的成本是留住一个老客户成本的五倍(个人认为),然后才能做到顾客生顾客的现象。
呵呵 ,生意兴隆!
2007-9-04 22:01 回复此发言
22
身份:圈友
发帖:3
店面只是你的基地,中国的国情问题!走出去看看!!!
2008-1-25 10:49 回复此发言
23
身份:圈友
发帖:21
华硕是一个不错的品牌,尤其是主板。硬件是没有问题的,你的管理、制度、形象看软件也已到位了,再多加一个售后吧,既然做了两年的时间,多少也应有回头客的。 
另外不要太悲观,看看周围的同行,了解一下市场,做生意不是永远忙不休的,也有淡旺之分的。
2008-1-27 14:58 回复此发言
24
身份:圈友
发帖:1
我想首先应该换位思考,站在客户的角度去分析还有那里做的不好,了解客户的需求,而不是我们在这里都以业内人士的身份去分析。
2008-1-28 21:20 回复此发言
25
身份:圈友
发帖:1
可以去当地的大学做一下宣传
2008-1-28 23:36 回复此发言
26
身份:圈友
发帖:3
我感觉是氛围和人员的问题。店装的过于华丽,有点让人感到店大欺人的感觉,然后就是你的产品优势。(我不知道你是卖本还是做DIY)如果你的客户上了别人家店了,你就要从氛围上考虑了。来了之后,让他感觉可以信任你,愿意让你给他服务。特价机的设置也比较重要,店要靠人气,不买不要紧关键得有人气。另外人员的培训我感觉做服务,就像是一根绳,是拉的快还是推的快?要引导
2008-2-26 09:45 回复此发言
27
身份:圈友
发帖:2
1,建立顾客忠诚度,新老顾客服务一样,让顾客帮你宣传 
2,定价合理(比市场价比同行低,但保持一定的利润,不欺生,最好统一价格) 
3,既然是形象专卖店,售后服务一定好比同行好,让顾客体会的差距 
4,店员绩效考核应该以销售数量为主
2008-3-21 19:19 回复此发言
28
身份:圈友
发帖:3
   热情,热心,热切     所以氛围很重要!!
2008-3-30 11:21 回复此发言
29
身份:圈友
发帖:1
各个厂家的标准装修不一定是最适合你的所在店面的,因此在厂家标准的5.0机场上你要考虑变通成自己的5.1或者5.2!开放店和半开放店在不同的位置对人流的引导效果是截然不同的!
2008-4-02 13:04 回复此发言
30
到深圳华强北商圈去看看 
员工的工作激情占50% 
2008-4-04 12:40 回复此发言
31
战略来源于战术,每个战术的组成,促成了战略的产生. 
完美的战术来源于深入一线的调查,如果高高在上的只注意眼前的事物,那即使你做的再好,也逃脱不了失败的命运.
2008-4-04 16:10 回复此发言
32
身份:圈友
发帖:3
我觉得不管开什么店,关键在于服务,因为顾客是你的衣食父母,店面装修得再好,没有人来也是白搭,你可以推出一些服务来吸引顾客。说句老实话,店面的豪华,发呢让顾客望而却步
2008-4-10 11:10 回复此发言
33
您的《店面销售----我的困惑》很有意思!
2008-6-24 16:16 回复此发言
共有帖子数33
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