有人曾经说过：

微笑是世界上最美的色彩，微笑的面容比化妆更动人。

笑是生命活动的催花剂；笑。是人际关系的润滑机。人有了微笑。就有表情；就像甘遍洒大地，人。有了微笑。就 有人缘；就像春风吹拂大地。有了微笑，就有人缘。我们让微笑来壮化人生，我们要以微笑来美化社会。我们让微笑的音乐，温暖日的心灵。

微笑是人良好心境的表现，说明心底平和，心情愉快；微笑是善的待人，乐观处世的表现。说明心理充满了阳光；微笑是有自信心的表现，对自己的魅力和能力抱极和肯定的态度；微笑是内心真诚友善的自然表露。说明心底坦荡和善良；也是对工作意义的正确认识，表现出乐业敬业的精神。

微笑是文明经商的重要内容，是市场中不可缺少的魅力。它能制造明朗而富有人情味的生意气氛，是开发不尽的资源，是事业成功的重要法宝，是服务行业的一种特殊需求和基本要求。它可以让你工作失误，可以让你节节高升。

微笑可以表现出温馨、亲切的表情，能有效地缩短双方的距离，给对方留下美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围。能产生一种魅力，使困难变得容易。所以微笑是人际交往的润滑剂，是广交朋友、化解矛盾的有效手段。

所以我们要提倡微笑对待他人的服务。在不同的地方、不同的场合不要用陌生的面孔去对待，他可以抱怨和不满其立化解，稳定扩散和恶化。我们谁愿看到一张严肃的死人的脸？

朋友们；我们为什么不用我们最亲密的微笑去对待身边任何事呢？用我们内心真诚微笑去做到笑到、口到、眼到、心到、意到、神到、情到。

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