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业务员:你的人生蓝海在哪里
2008年05月21日 12:34:55 作者: 马踏飞燕

前段日子,有本叫做《蓝海战略》的书轰动了营销界。中国营销人有8000万之多,奔波在革命最底层的基层业务员最少也有6000万之多。然而对于这些底层业务人员来说,他们的人生蓝海又在哪里呢?

为什么有的人在营销战线上拼打了10年却依然还是跑腿的业务员,而有的人却通过有效的10年奋斗后坐上了营销总经理甚至董事长、总经理的位置呢?问题出在哪里呢?

我想,有这样一句话可以全面概括问题的所在:成功的人有着惊人的相似之处,失败的人各有各的不幸理由。每个人都有自己的短板,这些短板可能就是他们的不幸之处。那么,业务员怎么避开短板,成就自己的人生蓝海呢?

  

 彻底认识自己

个人认为,当一个业务员在底层工作了一年半载,就基本应该考虑一下5个问题了:

1.我的人生目标是什么?是从业务员、区域经理、省级经理逐步提升自己,做个合格、优秀的职业营销人呢,还是工作个三年五载后自己创业,自立为王呢?或者是平平淡淡才是真,本本分分做个业务员,养家糊口呢?

2.我的特长、优势是什么呢?自己的能力、性格、兴趣适合做什么呢?自己是精于市场推广一块还是产品销售一块,或者是领导规划方面呢?是偏向于说还是注重于做,或者是说与做能统筹结合呢?

3.我对什么事情充满激情呢?自己在做哪项工作的时候,能兴趣十足,全身心把工作当成事业来对待呢?

4.我的资源在哪里呢?自己是否得到领导赏识和重视,是否是领导的嫡系铁杆呢?企业是否有后台背景呢?各种人脉、关系、环境是否有利于自己呢?

5.我的机会点在哪里?自己的业务能力是否让人刮目相看呢?自己在某方面的天分是否无人能及呢?(例如市场策划、销售规划、人员制衡等方面,是否拥有得天独厚的优势)

为何要在工作了一年半载后,才去考虑这些问题呢?对一个刚入职的业务员是没有选择的空间和机会的,只有通过埋头工作来体现自己的价值。因为那时他对自己适合做什么、想做什么、能做什么,根本就没有一个系统的认识,即使有个理想也是比较大方向的梦想。当在市场上摸爬滚打一年半载后,才能真正彻底地认识自己、认清环境。这时再制定一份行之有效的职业生涯规划将会:

1.引导自己正确认识自身的个性特质、能力与潜在的资源优势进行整合;

2.引导自己对自身的综合优势与劣势进行对比分析;

3.使自己树立明确的职业发展目标与职业理想;

4.引导自己考虑与实际相结合的职业定位,搜索或发现新的或有潜力的职业机会;

5.知道采取可行的步骤与措施,增强自己的职业竞争力,实现自己的职业目标。

  

案例一:

R君是一大型家电制造商的某区域经理,他知道业务这行当吃的都是青春饭,眼看自己也是老大不小了,既无人际背景,更无资深学历,职业晋升已是前途渺茫,万一哪天退居下来又该如何生存,还是未雨绸缪,利用现有的优势和资源,给自己打下一座江山。于是他只想在最大空间去合理地挣钱,建立自己的人际关系网,为将来自主创业打下坚实的基础。他一个人从事了3家公司的业务,一家是厂家,其他两家是经销商的,但丝毫没有利益冲突的行当。他的收入加起来比我们的要多好几倍,人又讲义气,能力也很强,大家都喜欢和他打交道,他的事业也总是如鱼得水,一帆风顺,比我们这些大牌子业务员还风光得多。他不会对不起任何一家公司,也不会傻头傻脑地为某个公司奉献自己。

我们姑且不去评价R君朋友的行为是否得当、是否具有职业道德,但是他把自己的人生目标规划得很清楚,知道自己最后的结果是什么以及该怎么做。

定位成功,你才能更容易地利用一切资源,发挥自身最大的优势,开创属于自己的蓝海,实现自己的人生目标。

职业发展不妨来个差异化

其实,业务员之间的竞争不亚于企业与企业间的竞争,僧多粥少,千军万马勇闯独木桥,渴望从士兵到将军的提升,都想当领导。

麻省理工学院的Mr.E.H.Schein教授曾说:每个人都有3种可能的发展趋势和职业方向。在这里,我断章取义地列举两个。

1.向上发展。这是大多数人的发展方向和目标,也是业务员们撞得头破血流的原因。业务员→区域经理→省级经理……

2.横向发展。如果在某特定岗位上没有提升的机会或优势,可以向企业其他部门或职务进取。不过在横向发展时一定要认清自己在这个方面的天赋、能力、资源是否很有优势,不然结果雷同。

所以,每个业务员时刻都要考虑目前自己在公司的现状,处于什么样的阶段,是进行转岗或另起炉灶,还是进行等待、争取、创造晋升的机会呢?或者是制定自己的人生差异化营销呢?

记得康德讲过,真正的勇者包括两个方面:迎战不应害怕的,害怕真应害怕的。业务员对自己的人生目标或职业目标设计只要认清了自己的资源,包括外在的、自身的,实物的、无形的,就根本无须担心什么,利用有限的条件、最低的成本,让自己出现在适合的位置上,获取最大的价值就行了。

  

案例二:

我认识一些入行也有一两年的大学生,在交流中,感到他们在分公司得到的多是排挤,不受重用。为了迎合环境,还要自己骂自己:“大学生无用论”、“大学生眼高手低,成事不足,败事有余”等。想想大学生的命运也是挺可悲的。一个朋友谈到为了不影响其他同事的发展,自己总是反复征战各个生产率不高的区域,稍有起色就会被调动,典型的“堵枪眼”角色,收入也不怎么高。因为他的直接领导不可能让他做出成绩,被总部发现。无奈之中,该朋友只好向总部申请渴望调回总部,他因对市场敏感性特强,又有一定的策划推广能力,如今在总部居然混得个人模人样的。

俗话说:背靠大树好乘凉。将矮矮一窝,兵矮矮一个。领导是人才,大家的日子都好过,都有被提升的机会。若是碰到“小市民”式的领导,不是靠你的正直、才华、能力就会通行无阻,而是靠如何玩弄手腕和权术才能得到赏识。环境决定人的成长旅途,该朋友看清了自己的性格、环境、资源,对自己的职业发展阻碍太大,明智地选择横向发展。若当时他选择调换分公司,我想结果也是很难预测的。

  

“与众不同”方能“破众而出”

业务员在认清了自己的优势,抓住了自己的动机,定位了自己的目标后,最后剩下就是勤奋、方法、勇往直前,争取在那个固定的圈子里做到与众不同,让自己破众而出。勤奋是成功的必要条件。知识的海洋浩瀚无边,即使你在自己选择的目标上极具天赋,如果疏于学习、进取,也是很容易被竞争者超越的。

如果你无法在芸芸众生中脱颖而出,做到数一数二,那么结果也是不太美观的。避开短板同时离不开方法,没有方法,即使有三头六臂、满腹经纶,总是被埋没在山野平民之中,也是徒劳无功的。

不要说自己是千里马,等待伯乐将自己发现,业务圈子里“千里马”多的是。不要因为岗位的约束、环境的不许可,而让自己无所抱负。你的直接领导无法识别于你或压制于你,你可以让你领导的领导认识你,甚至你可以让营销界的同仁“认识”你。这是个信息爆炸的年代,只要你有能力,只要你能与众不同,只要你在你那个固定圈子里做到数一数二,你就有机会成就你的人生目标。

  

案例三:

M君是刚入职不久的业务员,总认为自己根本不是一个做业务的料,吃喝玩乐吹,样样不通,傻里傻气的。没有办法,只有用实战成就自己,让自己做得与众不同。于是他经常出差拜访客户,或者到商场布置一下形象、调整一下样机,或者干脆待在商场帮导购卖机子,经常被别的品牌导购开玩笑。他的导购也说:“领导,你看看人家经理,都是夹个包来商场视察一下工作就走,你怎么天天没事就到商场卖什么机子啊,一点领导样子都没有,这样你会没地位的。”也许是太“傻”了,他什么也不在乎,还经常同卖场经理商量一些卖场管理、导购管理的建议,拿出一些促销活动的策划方案,搞得卖场经理开玩笑:你在这里做业务,我就可以下课了。在晚上无聊的时候,他就总结一点东西,在营销网、家电杂志、糖烟酒杂志和公司内部刊物上发表,充实自己,无意中使自己在公司和业界混得小有名气。也许因为他的无知、勤奋和特别,在其他品牌业务员的眼中,他就是个十足的小人物,给品牌抹黑,丢厂家形象。然而岁月匆匆,两年过去了,总部需要一个终端理论和实践能结合的人,他被调回了总部,听说如今发展得也不错。

在这个真实的故事中,我们发现这个“傻子”与众不同的地方就是勤奋,学以致用,善于总结,做自己认为该做的事,通过媒体使自己小有名气。虽然在别的业务员眼中是可笑滑稽的,但是他避开了自己的短板,成就了自己。

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