引用
信諾達 的 中层主管必须修炼的十八招
中层主管必须修炼的十八招
身为中层主管,上有上司、下有下属,正所谓能上能下,所以被要求德才兼备,既要能做事、又要能做人。职场打拼,中层最难!
第一招:勤奋好学,刻苦钻研,确保业务精通。只有精明强干,才会得到上司的器重和下属的认可。此为专业才能,一定要才高八斗!
第二招:忠于上司、喜爱下属。时刻铭记:上司、你、下属三位一体,是个最简单的团队,而你处于承上启下的关键部位,一定要发挥好纽带作用。
第三招:既要善于向上司求教,又要善于向下属请教,正所“三人行必有我师”!
第四招:善解人意,关键时候,要为上司或下属挺身而出,化解他们的难题。
第五招:不要在上司或下属面前吹牛皮,一定要求真务实,用事实和业绩说话。
第六招:度量一定要大,对个人得失千万不要斤斤计较,尤其在上司或下属面前。
第七招:学习儒将风范,谦虚慎言,尤其是与上司或下属交谈时,不要锋芒毕露。
第八招:学会聆听,在提建议时,不要急于否定上司或下属原来的想法。
第九招:学会换位思考,充分体会上司或下属的处境,不要差强人意。
第十招:掌握沟通技巧,不要当面顶撞上司,也不要公开批评下属。
第十一招:与人交往,一定要积极主动,在与上司或下属交往时尤其如是!
第十二招:慎重对待上司或下属的失误/错误,尽可能就事论事地分析、帮助,千万不要冷眼旁观,更不能落井下石!
第十三招:做人一定要光明磊落,千万不要在背后议论上司或下属的长短。
第十四招:学会真诚地赞美、欣赏他人,越具体越好!尤其是你的上司或下属。
第十五招:意见相左时,学会迂回前进,适当顺从并认同你的上司或下属。
第十六招:掌握上司的好恶,扬长避短;掌握下属的好恶,善加引导!
第十七招:不要贪功,正确理解功劳是上司英明领导和下属刻苦努力的结果。
第十八招:与人为善、但不张扬,尤其是你对上司或下属的善事。